京东商城不兑现承诺

更新时间:2013-06-26 07:31:26人浏览
问题描述:
京东6月18日店庆高秒杀活动。我秒杀到一件一元钱的连衣裙,当即付款完成,等待发货。然而时隔两天,付款商品被锁定并被取消!理由是:京东回答“工作人员失误”;店家回答“电脑故障”而被取消已付款的交易!请教您:这种情况,应该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
去消协投诉。
2013-06-26 07:31:26
张晶律师
服务地区-吉林长春
你可以起诉京东商城。
2013-06-21 11:59:27
唐军芳律师
服务地区-江苏苏州
去消协投诉。
2013-06-21 10:37:54
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