关于消费投诉

更新时间:2013-06-17 06:33:11人浏览
问题描述:
有消费者投诉我们公司,说她2012年4月3日购买了我司的产品,一年后发现包装上未标示"贮藏条件"并来投诉我们,消费者协会出具了调解书和购物小票,但是小票上未体现她购买了该产品
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张辉律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-186-2177-3253
具体问题??
2013-06-09 23:52:55
张建生律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-133-1178-3016
具体问题?
2013-06-08 12:17:32
邢伟华律师
服务地区-上海上海
具体问题? 具体问题?
2013-06-17 06:33:11
赵鸿杨律师
服务地区-上海上海
协商、、
2013-06-08 17:13:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费维权新途径—消费短信投诉
消费维权新途径—消费短信投诉
消费维权途径
人浏览
投诉到当地劳动执法监察大队,他们会依据《劳动保障监察条例》依法对用人单位进行监督检查,并责令其支付拖欠的工资。2、依据劳动合同法第三十条的规定,用人单位拖欠或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实名举报不实算诬告吗
实名举报不实算诬告吗
根据《刑法》规定,如果不是有意诬陷,而是错告,或者检举失实的,不能构成诬告陷害罪。如果是恶意举报,就会有可能构成诬告陷害
刑事辩护
人浏览
消费投诉举报热线
消费投诉举报热线
12315网上受理系统24小时全天候开通,12315中心工作人员于工作时间(周一至周五)接收、分拣网上投诉、举报。如您有紧急、重要的举报、投诉信息或进行有关消费
消费投诉流程
人浏览
消费投诉
消费投诉
在消保委公布的2009年十大消费侵权典型案例中,预付性消费侵权案例占了一半。水准降低、折扣缩水,门店搬迁、用卡麻烦,老板转手、原卡作废,关门歇业、无法退款,一经
消费投诉流程
人浏览
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
协迫签订合同申诉期限
协迫签订合同申诉期限
当事人在遇到被胁迫签订合同的情况时,被胁迫签订的合同属于《合同法》第五十四条规定的可撤销合同,被胁迫一方当事人可以在一年
合同法
次播放
医疗纠纷怎么投诉
医疗纠纷怎么投诉
医疗纠纷通常是因为医生和病人之间的问题产生的。有时候医生以为马虎不小心就会造成医疗纠纷,但是作为医生应该保持着一种认真负责的职责,那么当我们遇到医疗纠纷的时候,
医疗事故
人浏览
票据欺诈行为要负什么法律责任?根据《票据法》第102条规定了七种票据欺诈行为的刑事法律责任。该七种票据欺诈行为是:(1)伪造、变造票据;(2)故意使用伪造、变造
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
具体问题?
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,协商不成的,可拨打12315投诉处理或起诉解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
如果衣服有瑕疵,可以退。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
对于买家退款不退货的行为是违法的,违反了《民法典》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
一、篮球场眼镜损坏怎么赔偿1、篮球场眼镜损坏的赔偿方法具体如下:(1)如果是本人进攻将对方的眼镜弄坏了,即使对方不要求赔偿也需要赔偿;(2)如果是对方防守失误或
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您现在收到鞋子了吗
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,这种情况您是可以直接要求商家赔偿的
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询