消费维权新途径—消费短信投诉
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从2008年1月1日开始，消费者权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
二、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时;
三、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时。
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