手机三包法律法规,笔记本 三包换货
更新时间：2009-10-15 10:45:54人浏览
问题描述：
我10月2号买的华硕笔记本现在检测出有硬盘坏道，在包换范围内，厂家也同意更换新机，但是厂家以：产品有划痕（塑料壳上有平时使用时留下的一点细小的痕迹），影响二次销售为由有拒绝了更换。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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