网购衣服有质量问题卖家不退款

更新时间:2013-02-15 07:39:09人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一件衣服,签收时不是本人签收。看到衣服时,觉得衣服的质量有问题,想要退款。但是卖家坚持年底到了,所有商品如果没有质量问题是不退不换的。卖家有签订消费者保障服务,卖家承诺七天退换。请问这样卖家有违反消费者权益保护法吗,我能退款成功吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
您好,协商解决。
2013-02-15 07:39:09
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏南京
您好,协商解决。
2013-01-31 19:22:39
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