如何解决退费问题
更新时间:2012-11-16 11:46:17人浏览
问题描述:
您们好,我想请问一下,在婚纱摄影工作教室拍婚纱照,客户不满意,可以让其退费吗?工作人员说已经享受了一次服务,退费是不可能的。并强制客户拍第二次。这样是否合法?而且在订单前,有欺骗行为,答应拍摄的景点,在拍摄当天说不能拍,需要更多的费用才可以。本来打算再拍一次,但工作人员后期服务态度太恶劣。实在不愿意再接受她们的服务了。请帮忙给我一个正确的解决方案。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以协商解决。
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请协商解决。\r\n
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