您好，我的车在我小区收费停车场里莫名其妙后挡风玻璃碎掉了 ，没有监控这种情况下怎么定责 怎么处理
更新时间：2024-04-18 10:53:54人浏览
问题描述：
您好，我的车在我小区收费停车场里莫名其妙后挡风玻璃碎掉了 ，没有监控这种情况下怎么定责 怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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1.面对这种情况，当你发现自己的车在停车场刮到了别人的车，你应该立即停车，并向保险公司报案。同时，你要想办法通知车主。等保险公司在现场定损后，可以和车主协商。如果无法在现场通知车主，在向保险公司报案定损后，可以留下纸条，方便车主及时联系，共同处理后续事宜。
2.如果你的车在小区停车场被刮花，不知道事故责任人该找谁，建议可以通过以下途径进行后续处理：1。调用小区停车场的摄像头，找到刮花你车的事故车辆，然后报案；
2.确定小区停车场是否收费。如果是收费的，收了保管费，那么停车场有义务赔偿你的损失；
3.如果小区停车场没有安装摄像头或者正好摄像头坏了，那就直接找物业管理部门。因监控失灵等问题造成业主财产损失的，由物业管理部门承担法律责任。
4.还有一种情况是找不到造成事故的车或人，物业部门没有过错，只能由保险公司赔偿。这样做的缺点是第二年保险成本会增加。
2024-04-18 10:53:22
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可以报警解决，调取监控，找线索，获取赔偿。
如果你的车交了小区停车费，就应该由小区物业负责车玻璃被砸碎的费用，这件事应该由物业负责，假如没有交小区停车费用，那么物业就没有管理的义务，也不用赔偿。
涉及主体方面
一是直接损害人，二是保险公司，三是停车场经营者。
根据玻璃价值大小，可以向法院提起诉讼。
2024-04-18 10:53:15
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