我在网上卖的扫地机器人坏了，维修多次修不好，三包法规定可以换新，商家不给我换，我要起诉。
更新时间：2024-04-01 17:49:39人浏览
问题描述：
我在网上卖的扫地机器人坏了，维修多次修不好，三包法规定可以换新，商家不给我换，我要起诉。
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法律分析：
1、与经营者协商
2、与消费者协会调解
3、向行政机关申诉
4、申请仲裁法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。
1、与经营者协商
2、与消费者协会调解
3、向行政机关申诉
4、申请仲裁法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。
2024-04-01 17:49:38
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在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
2024-04-01 17:49:04
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