经销商表明不承担责任 直接走笔记本的售后维修 请问这样是合理的吗 如果不合理需要怎么维权
更新时间：2024-01-11 09:41:57人浏览
问题描述：
12月13号左右从经销商手里购买的笔记本电脑 1月2日左右出现黑屏 后续又发现数字键盘存在问题 经销商表明不承担责任 直接走笔记本的售后维修 请问这样是合理的吗 如果不合理需要怎么维权
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-01-10 14:27:47
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-01-10 14:27:35
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-01-10 14:27:18
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