我租的婚纱收到后秀禾服是坏的，商家不承认说我试穿的时候就是坏的，我在租赁前是知情的，怎么处理
更新时间：2024-01-10 16:13:49人浏览
问题描述：
您好我问下，我租的婚纱收到后秀禾服是坏的，商家不承认说我试穿的时候就是坏的，我在租赁前是知情的，怎么处理
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好，如果您在租赁时知悉存在质量问题，应该及时向对方提出异议。事后您才提出异议，商家一般都不会认可，在这种情况下，对您不利，您可能要承担相应的赔偿责任。
2024-01-04 14:36:10
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违 约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2024-01-04 14:51:26
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已帮助179416人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者对婚纱照不满意的，可以和商家协商解决，如果协商不成的可到消委会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-01-04 14:22:15
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您好：
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截图保留证据并联系网购平台客服，12315进行投诉或直接提供证据进行起诉维权。
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您好，您有什么法律问题咨询
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