我买了个平板被坑了

更新时间:2023-12-14 11:43:27人浏览
问题描述:
我买了个平板被坑了
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张孜雄律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-152-2274-1419
什么情况,请详细说明,便于给出法律指导
2023-12-13 11:19:52
翟亚鲁律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-159-2224-3427
您可以详细叙述一下您的情况
2023-12-13 08:42:36
国三奥律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-130-2227-2229
稍后我给您打电话回复
2023-12-13 14:43:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助54596人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-12-12 21:52:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助193506人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:这个属于卖家的过错,先与卖家协商沟通,若未果可以在转转客服进行投诉,或者保存相关证据,如若卖家不负赔偿责任,起诉处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-12-12 21:52:03
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助71469人 · 响应时间 平均4分钟内
建议协商处理,协商不行,可以去投诉。法律依据:《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023-12-12 21:51:58
郑华律师
服务地区-天津天津
具体是什么问题具体说一下
2023-12-14 11:43:27
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