去年年底，机器出现质量，或故障问题，联系厂家售后，厂家一直推脱，这种情况有什么好办法吗？
更新时间：2023-09-18 21:14:15人浏览
问题描述：
去年年底，订了几台木工机器，今年二月份送货上门安装，机器出现质量，或故障问题，联系厂家售后，厂家一直推脱，这种情况有什么好办法吗？
14位律师解答
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顾倩团队律师
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况， 如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023-09-13 08:50:09
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建议与厂家或经销商协商处理，协商不成的，可以向消协、市场监督管理局（原工商局）申请调解，或向人民法院提起诉讼，要求更换、 维修、退货或赔偿损失等。
2023-09-13 08:22:30
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