你好，在网上买了件衣服，然后给我发的衣服和商家展示的不一样，然后我退款没退货，商家现在要起诉我
更新时间：2023-08-01 09:50:16人浏览
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你好，在网上买了件衣服，然后给我发的衣服和商家展示的不一样，然后我退款没退货，商家现在要起诉我
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网上买东西需要维权的，可以可以要求商家退换货，如果商家不退换货的，可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
2023-07-29 12:31:03
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2023-07-29 12:30:59
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商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2023-07-29 12:30:56
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