店家闭店充值的vip还有余额,店家同意退款但是要扣除充值vip是享受的优惠150元  

更新时间:2022-08-08 10:30:40人浏览
问题描述:
店家闭店充值的vip还有余额,店家同意退款但是要扣除充值vip是享受的优惠150元  
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,根据你的叙述店家处理方式不合理,可以拨打12315投诉
2022-08-08 10:30:40
平台特邀律师 咨询我
已帮助118550人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-07 11:39:04
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