快递退回后,商家已收到退货,但迟迟不退款,这种情况我可以向12315投诉吗?

更新时间:2022-05-02 07:04:25人浏览
问题描述:
快递退回后,商家已收到退货,但迟迟不退款,这种情况我可以向12315投诉吗?
2位律师解答
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宋凯律师 咨询我
服务地区-河北邢台·电话-188-3294-3746
你好,你可以向消费者协会进行投诉。
2022-05-02 07:04:25
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助86431人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-05-02 04:34:02
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