微商退货了不退款，收到货后商家给我少发，我申请退款退货，退款的时候，所以运费险失效了，我不退货可以吗？
更新时间：2022-12-27 18:54:48人浏览
问题描述：
收到货后商家给我少发，我申请退款退货，退款的时候，我没有填快递单号，所以运费险失效了，然后我还要垫付运费，我不退货可以吗？
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卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2022-12-27 18:54:48
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