退货法律法规，找商家退货她们答应退货，货已退回厂家了。但收到货找各种原因了不给退款。怎么办？
更新时间：2020-12-04 00:12:33人浏览
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抖音买的化妆品皮肤过敏，找商家退货她们答应退货，货已退回厂家了。但收到货找各种原因了不给退款。怎么办？
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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-04 00:12:33
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-03 23:31:43
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