我在网上购买了一只宠物，结果一周了商家还没发货，我要求退款
更新时间：2022-03-25 19:14:35人浏览
问题描述：
我在网上购买了一只宠物，结果一周了商家还没发货，我要求退款，商家要求扣除全款的百分之三十作为手续费，请问这合理吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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