在淘宝购物,商品质量差,但是商家不给退款

更新时间:2022-02-27 11:28:06人浏览
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在淘宝购物,商品质量差,但是商家不给退款
2位律师解答
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宋凯律师 咨询我
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你好,如果确实是存在质量问题,你可以向法院起诉解决。
2022-02-27 10:58:29
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-02-27 11:28:06
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