天猫退款商家不受理,在淘宝购物,收到商品后,不满意,选择退货退款,商家到现在都没退款,客服不回复
更新时间:2021-01-28 00:57:51人浏览
问题描述:
在淘宝购物,收到商品后,不满意,选择退货退款,把商品寄回过去,商家到现在都没退款,客服不回复,也不听电话
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-01-28 00:57:51
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