网购退款是退货吗,淘宝商品质量问题商家拒绝退款退货

更新时间:2021-05-29 08:16:19人浏览
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淘宝商品质量问题商家拒绝退款退货
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消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-29 08:16:19
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