商家上面显示7天无理由退款,但是我退款他拒收怎么办?

更新时间:2024-04-29 11:12:23人浏览
问题描述:
商家上面显示7天无理由退款,但是我退款他拒收怎么办?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张春利律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-0095-4825
商家上面显示7天无理由退款,但是我退款他拒收怎么办?找平台沟通
2024-04-24 14:52:14
吴健弘律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-135-8883-9313
你可以向消费者协会投诉或者起诉。
2024-04-24 15:07:31
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 您这边可以找平台处理的呢
2024-04-29 11:12:23
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助111249人 · 响应时间 平均5分钟内

这种情况可以请客服介入,买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
2024-04-24 14:41:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助153203人 · 响应时间 平均3分钟内

1.经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2024-04-24 14:41:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助137932人 · 响应时间 平均2分钟内

如果是商品满足7天无理由退换条件,要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后,点击提交,等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法维护自己的权益。
淘宝七天无理由退换货商家拒绝的原因:
1、要检查商品是否符合7天无理由退换货要求,如果不符合要求,商品影响二次销售,商家是会拒绝的。
2、退货原因有没有选择错了,天猫选择7天无理由退换货,淘宝c店选择效果不好/不喜欢,一般商家都会同意的。
2024-04-24 14:41:13
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买家拒收申请退款,卖家要怎么处理
买家拒收申请退款,卖家要怎么处理
买家拒收申请退款卖家要的处理方式是与买家协商处理,若当事人不想要的可通知其退回货物。网购七天无理由退货适用的范围包括商品质量不达标;符合法定解除合同条件等。
网购交易
人浏览
你好,协商不成建议诉讼维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
超过7天申请退货被拒绝可以投诉吗
超过7天申请退货被拒绝可以投诉吗
超过七天申请退货被拒绝可以投诉。消费者可以向消费者协会、工商管理部门投诉,还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织
损害赔偿
人浏览
不支持七天无理由退货可以拒收么
不支持七天无理由退货可以拒收么
不支持七天无理由退货都不可以拒收,不支持退款,但买家可以无条件退货。七天无理由退货是在商品被签收起七日内,在不影响二次销售的情况下可以进行脱货处理。
网购交易
人浏览
商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了东西不退如何维护消费者权益
买了东西不退如何维护消费者权益
买了东西不退,维护消费者权益如下:1、到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决。2、协商不成的,可以到消费者委员会投诉或
损害赔偿
人浏览
商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、商家出售的商品与描述的不符,怎么赔偿1、商家出售的商品与描述的不符,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以找下客服平台投诉或者起诉至法院
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,您可以找消协投诉12315
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
目前法律没有对恶意退款行为作出具体的规定,如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪,依据《刑法》规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正;拒不改正的,处二千元以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,如重大误解,可以申请法院撤销所涉买卖合同
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
退什么款?不明白您的意思。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律起诉可以,其实最好是向有关部门反映下,本身仅退款就是一种占有为目的的违法行为。相关电商平台应该把仅退款的个人明细交给警方统计,这样可以及时维护网络安全秩序,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询