你好老师,我从淘宝买了个手机,店家一直不发货,后来我不想要了,让店家退钱,店家也不退,也不回复信息

更新时间:2022-11-25 20:38:53人浏览
问题描述:
你好老师,我从淘宝买了个手机,店家一直不发货,后来我不想要了,让店家退钱,店家也不退,也不回复信息
2位律师解答
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淘宝上的卖家不发货应该与其协商,要求其在合理期限内发货;协商不成的,买方可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;也可以向人民法院起诉。
2022-11-25 20:38:53
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如协调不成可以起诉对方
2022-02-08 14:51:16
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