微店退款店家不同意，我在淘宝上买的考研资料，想退回去，但是店家拒绝了。刚开始说是定制，但是她就是不同意，这个应该怎么办呀
更新时间：2021-07-01 12:13:11人浏览
问题描述：
律师，您好！我在淘宝上买的考研资料，但是多拍了，想退回去，但是店家拒绝了。刚开始说是定制，后来又说怕有褶皱，然后我说我会好好包装，但是她就是不同意，这个应该怎么办呀
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助60566人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者拿到的定制的商品不符合要求，损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-07-01 09:57:56
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以考虑向客服进行投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量不合格的，守约方应该怎么办？
根据(合同法)规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确时，根据规定，当事人可以协议补充；不能达成补充协议的，按
履行职责
人浏览
卖家“返价”，买家该怎么办？
典型案例不久前，谢先生看准了一套位于徐汇新城的底层挂牌房源，89平方米总价94万，和家人商量后决定下单，然而卖家却在一夜之间该变了注意，将挂牌价提高到了98万。
买房攻略
人浏览
你好，你可以起诉解除合同要求退款的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以找当地的12315投诉举报网站和电话，填写投诉信息。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者只要能证明自己买到的确实是假货，工商部门就能做出相应的处理。建议你先去质检局做检测，拿到检测报告后再去工商部门要求处理。《产品质量法》第三十八条生产者、销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，可向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
手机掉了，报警是有用的。从法律来讲，如果手机是自己丢失的，被人捡拾到后，须支付适当的保管、查找费用，索要少量的费用是合法的，报案警方不会受理。法律依据：《民法典
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
不正常。依据《中华人民共和国食品安全法》，进口商品应同时标注生产日期和保质期，缺一则可能属于不合格产品，影响消费者权益，建议向相关监管部门投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
结合你的陈述，行为人的上述行为很可能被认定为盗窃的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
要判断宠物食品是否过期，可以查看食品包装上的生产日期和保质期标识。如果购买时食品已超过保质期，或者商家未清晰标注这些信息，则可能涉嫌违反《中华人民共和国食品安全
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
