你好，就是，商家寄给我的快递有瑕疵，但是跟商家沟通过了，不给我补发
更新时间：2024-05-17 23:01:41人浏览
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你好，就是，商家寄给我的快递有瑕疵，但是跟商家沟通过了，不给我补发
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如果商家拒绝补发有瑕疵的快递，你除了向快递公司投诉外，还可以尝试通过消费者协会或者市场监管局进行投诉，要求商家承担相应的责任。此外，如果商家的行为违反了消费者权益保护法等相关法律法规，你还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
2024-05-17 23:01:41
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如果商家寄给你的快递有瑕疵，且是快递公司的责任导致的，你可以直接要求快递公司赔偿。但需注意，你需要提供充分的证据证明快递公司的责任，例如快递单据、商品瑕疵照片等。如果快递公司拒绝赔偿，你可以通过法律途径解决。
2024-05-17 23:01:41
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在投诉过程中，准备充分的证据至关重要。你应保存快递单据、瑕疵商品照片或视频，并整理与商家的沟通记录。这些证据能清晰地展示商品瑕疵及商家态度，有助于你更有力地维护自己的权益。
2024-05-17 23:01:17
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