我在淘宝买了网课，但是他们机构说是我的问题就不给我退款。请问我的要求是合理的吗？我可以申请退款吗？
更新时间：2022-11-26 18:22:59人浏览
问题描述：
我在淘宝买了网课，6480元，课程分为初级、中级和高级，这三个阶段。课程是 QQ 直播加录播的方式来上的。初级课程已经结束，中级和高级课程还没有开始。我没有办法再继续去上后期的课程。初级课程老师上课结束了，但是我是没有去上的。我想要课。但是他们机构说是我的问题就不给我退款。我也明确表示，对于他们已经结束了，但我没有参与的初级课程，我愿意支付这笔费用。我想退掉后期的中级和高级课程。请问我的要求是合理的吗？我可以申请退款吗？
2位律师解答
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若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。
2022-11-26 18:22:59
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