商家以参加活动为理由 不给退款

更新时间:2024-04-20 18:07:22人浏览
问题描述:
商家以参加活动为理由 不给退款
3位律师解答
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,
其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
2024-04-20 18:07:22
平台法律顾问团队 咨询我
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店铺消失和你的退款维权没有必然联系,如果你的退款申请出现的结果是需要进行退货,那你退货后才能得到退款。
如果你发起的是仅退款的退款申请,卖家仍然可以拒绝你的退款
2024-04-20 18:07:15
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助153933人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以起诉处理
2024-04-20 18:06:42
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