我在xx网上买了衣服,衣服上有污渍,申请退款,卖方退款,需要退款吗?我申请的理由是只退款不退货,不退货的话,xx网有权关闭我的银行账号吗?有xx账号吗?
更新时间:2021-05-05 10:29:19人浏览
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我在xx网上买了衣服,衣服上有污渍,申请退款,卖方退款,需要退款吗?我申请的理由是只退款不退货,不退货的话,xx网有权关闭我的银行账号吗?有xx账号吗?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-05 10:11:55
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