三包手机更换期坏了不给更换

更新时间:2012-03-15 11:53:04人浏览
问题描述:
我在**手机工厂店购买了一部600元的手机,他们实行3包政策,使用不到10天就坏掉了,他们当初承诺15天内可换货,可是去了后以售后不到位拒绝更换推辞。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭蒲林律师
服务地区-陕西西安
找消协投诉呀 今天刚好315
2012-03-15 11:53:04
郭娜娜律师
服务地区-陕西西安
可以先向消协投诉。
2012-03-15 10:46:45
华战勇律师
服务地区-陕西西安
凭发票、保修单,向消协投诉。
2012-03-15 10:09:01
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以先协商,协商不成,可以考虑诉讼维权。
2012-03-15 09:45:57
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