我退货 然后商家跟我说收到的不是他家的货 我这样的话快递要怎么赔偿我?

更新时间:2022-01-22 21:31:30人浏览
问题描述:
你好 我想知道 我退货 使用的是上门取件 然后商家跟我说收到的不是他家的货 我这样的话快递要怎么赔偿我?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
范海华律师 咨询我
服务地区-山东烟台·电话-155-5353-9492
你好,证明你邮寄的证据,然后由快递承担你退货退款的损失。
2022-01-22 21:31:30
平台特邀律师 咨询我
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快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
2022-01-22 11:50:43
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