我在二手平台上售卖商品 买家以不可抗力因素要求退货 我应该是可以拒绝的吧

更新时间:2022-01-04 09:42:11人浏览
问题描述:
你好律师我在二手平台上售卖商品 买家以不可抗力因素要求退货 我应该是可以拒绝的吧
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2022-01-04 09:42:11
张东庐律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1163-0058
你好,具体什么行为?不可抗力只有法定的几种情况
2022-01-03 23:02:20
马环宇律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-185-1395-1232
您好,如果不可抗力理由成立,您是不可以拒绝的
2022-01-04 09:27:23
平台特邀律师 咨询我
已帮助195526人 · 响应时间 平均2分钟内
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-01-03 23:24:30
李建成律师
服务地区-北京北京
可以搜集证据工商或消协举报解决
2022-01-04 08:23:01
孙可心律师
服务地区-北京北京
符合不可抗力因素的应退
2022-01-03 23:02:32
薛辰律师
服务地区-北京北京
您好!您所说的案件较为简单,可以更详细的描述一下吗?
2022-01-03 22:40:41
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