我买了一个游戏账号。付款后,不退款怎么办

更新时间:2024-05-21 14:48:09人浏览
问题描述:
我买了一个游戏账号。付款后,商家告诉我绑定的手机号码不能更改。不退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-21 14:48:06
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-21 14:40:37
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可以先向客服投诉解决
2024-05-21 14:48:09
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