我们要求退货,厂家让我们负担运费合理吗

更新时间:2021-11-02 13:43:07人浏览
问题描述:
我们在淘宝买的机器第一天就出故障,第三天又出故障,我们要求退货,厂家让我们负担运费合理吗
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,具体得看合同内有无约定,如果因对方产品质量出现问题,您可以要求对方承担运费。
2021-10-27 10:54:40
郭红杏律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-183-1147-4707
您好,如果没有运费险的话可能是要自己负担运费的,具体可以打消费者投诉电话咨询。
2021-11-02 13:43:07
李淼律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3971-3380
如果没有运费险的话可能是要自己负担运费的,具体可以打消费者投诉电话咨询
2021-10-27 11:11:03
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,可以到消费者协会投诉解决的。
2021-10-27 15:47:47
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好可按照故障原因进行确定处理
2021-10-27 11:09:28
宋东生律师
服务地区-北京北京
可以先和商家沟通协商,协商不成去起诉。
2021-10-27 11:46:55
李建成律师
服务地区-北京北京
根据退货,具体原因情况
2021-10-27 10:56:20
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