一个顾客购买了货品，需要调货，但由于都没有了，然后全额退款，这样有触犯到消费者权益吗？
更新时间：2022-12-03 07:02:03人浏览
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一个顾客购买了货品，需要调货，但由于都没有了，然后全额退款，这样有触犯到消费者权益吗？
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工商调解后可以强制退款，但是必须是货物存在质量等问题，符合退款条件，经营者对此具有予以退款的义务。如果经营者提供商品或者服务具有欺诈行为的，依照相关法律进行赔偿。
2022-12-03 07:02:03
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