顾客在我这里买的充电宝有点质量问题，过了好多天来说退货，我这样做有错吗
更新时间：2021-10-10 15:13:04人浏览
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顾客在我这里买的充电宝有点质量问题，过了好多天来说退货，我没给他退货，我能接受的是调换，我这样做有错吗
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-10-10 15:13:04
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