在微信商家买了一个产品,需要退货退款,商家那边已经发货了,然后商家不给退货退款,怎么办

更新时间:2022-12-04 17:03:06人浏览
问题描述:
在微信商家买了一个产品,然后因为一些个人原因,需要退货退款,商家那边已经发货了,我这边还没收到,然后商家不给退货退款,只可以换,怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好!建议同商家沟通处理的。
2021-09-03 23:24:41
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助170356人 · 响应时间 平均3分钟内
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-04 17:03:06
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