商家违反约定,要求退费,是违反了哪条法规

更新时间:2021-08-12 16:33:16人浏览
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商家违反约定,要求退费,是违反了哪条法规
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-12 16:33:16
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