我拒收一个快递,让快递员给我寄回去,让我找商家要地址后,商家说超过七天不能退货不给地址

更新时间:2021-07-31 20:42:53人浏览
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我拒收一个快递,让快递员给我寄回去,快递员超过七天没给我寄回去,让我找商家要地址后,商家说超过七天不能退货不给地址
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-31 20:42:53
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