客户在我店里买的商品快一个月了要求退货,我不退,我该怎么维护我的权利。

更新时间:2021-07-29 07:02:02人浏览
问题描述:
律师好!客户在我店里买的商品快一个月了要求退货,我不退,他就到我店里找事,我该怎么维护我的权利。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
肖升东律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-193-9813-0616
你好,如果存在质量问题还是要给退的额,但是对方闹事是不对,你可以报警处理,如果构成寻衅滋事罪,要承担刑事责任的。
2021-07-28 15:13:41
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助153938人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021-07-28 09:55:28
谢学敏律师
服务地区-山东青岛
你好,你可以报警,制止骚扰
2021-07-29 07:02:02
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