我在咸鱼买到假货,是假货我退货后商家又说商品有破坏,我都不知道该怎么办

更新时间:2022-12-06 09:58:01人浏览
问题描述:
我在咸鱼买到假货,是假货我退货后商家又说商品有破坏,可他发过来货就这样,还硬说商品是正版可他拿不出证据但油嘴滑舌的在说,我都不知道该怎么办,希望律师能帮我解决一下谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助177002人 · 响应时间 平均1分钟内
当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
2022-12-06 09:58:01
经易联合团队律师
服务地区-广东深圳
可以在消费者投诉那里举报
2021-07-26 09:54:30
刘小宝律师
服务地区-广东深圳
可以申请平台客服介入。
2021-07-26 09:48:07
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