鞋子退换网购,我在得物APP上买的鞋子到货六天(穿过)要求退换货,是否合理

更新时间:2022-12-08 08:38:38人浏览
问题描述:
我在得物APP上买的鞋子到货六天(穿过)发现鞋子出现掉漆现象,要求退换货,是否合理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李悦嘉律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-130-8072-5800
你好,请问双方如何约定,可以和商家沟通。
2021-06-20 10:47:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助76719人 · 响应时间 平均3分钟内
当事人在实体店购物若存在质量问题,并不是可以随时退换的,而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-08 08:38:38
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