申请退款商家不理我，商家那边让我申请退款再买一件，快递那边说他联系商家补发一份，这种情况我可以要求赔偿我嘛？
更新时间：2021-06-16 12:57:53人浏览
问题描述：
我再网上买的快递，9号发货，10号到16号没有更新物流信息，我打电话找，商家那边让我申请退款再买一件，快递那边说他联系商家补发一份，这种情况我可以要求赔偿我嘛？
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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2021-06-16 12:57:53
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