商家那边说快递丢失让我申请退款再买一件,快递那边说他联系商家补发一份,这种情况我可以要求赔偿我嘛?

更新时间:2020-08-21 11:21:26人浏览
问题描述:
我再网上买的快递,15号发货,17号到21号没有更新物流信息,我打电话找,商家那边说快递丢失让我申请退款再买一件,快递那边说他联系商家补发一份,这种情况我可以要求赔偿我嘛?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助85958人 · 响应时间 平均3分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-08-21 11:21:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助114610人 · 响应时间 平均5分钟内
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2020-08-21 10:52:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助191825人 · 响应时间 平均5分钟内
网络购物出现问题,损害消费者合法权益的,消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿。
2020-08-21 10:25:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递丢失找谁赔偿
快递丢失找谁赔偿
市民尹女士反映,她从湖南邮寄来的快递由于百世汇通快递员送错人导致丢失。在向站点投诉后,她得到快递员赔付2000元的解决方案。但是,几天后,快递员却称已被开除,不
损害赔偿动态
人浏览
订单没签订合同怎样追究责任
订单没签订合同怎样追究责任
如果订单没签订合同,但有送货单、订单等交易记录足以证明一方当事人已经履行了主要义务,且对方予以接受,相应的买卖合同关系事
合同法
次播放
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
杨女士在一家知名网站浏览的时候,发现有个外地经销商正在该网站发布广告,声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机,因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
保值快递出错 快递公司赔偿
保值快递出错 快递公司赔偿
2008年12月20日,东营市东营区的倪先生在西城某速运服务部向北京投寄了一信件,因为信件内容为结算工单及发票,时效性较强,所以倪先生选择了保值快递的投寄方式。
消费关注站
人浏览
你到快递点把货拿回来,然后退货退款
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法院电子送达没签收怎么办?
法院电子送达没签收怎么办?
电子送达后没人签收,法院会选择公告送达。受送达人下落不明,或者用规定的其他方式无法送达的,公告送达。自发出公告之日起,经
诉讼
人浏览
物流合同模板
物流合同模板
物流运输在地区经济发展中的重要作用越来越为人们所认识,为了规范市场,保护自己的权益,防范风险,所以甲乙双方都是需要签订物流运输合同的。下面为大家介绍几份物流合同
合同纠纷
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
关于快递公司赔偿的问题,解答如下:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;二、如是网网
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,您这种情况不建议退货,过错在快递公司,应向快递公司主张赔偿责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买到假货,属于消费纠纷,不属于公安机关管辖范围,不应该报警,而应当到当地的所辖的工商局,或者是消协进行投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以向消协投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询