我申请了退款,如果不行给我退款,让狗快递公司给我打电话说我的快件找不到了。能要求快递公司赔偿吗?

更新时间:2019-10-23 16:47:16人浏览
问题描述:
我的快件半月了没到货,物流没更新,我申请了退款,卖家说联系快递问问,如果不行给我退款,让我取消申请,我就取消了,说的第二天给我答复,没答复了。让狗快递公司给我打电话说我的快件找不到了。我很生气,能要求快递公司赔偿吗?最高几倍我申请了退款,如果不行给我退款,让狗快递公司给我打电话说我的快件找不到了。能要求快递公司赔偿吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于快递公司赔偿的问题,解答如下:
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2019-10-23 16:47:16
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