不退押金12315，我在实体店晚上买了一双鞋，老板不给退，我可以打12315投诉吗？能退到钱嘛
更新时间：2021-06-11 15:13:58人浏览
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我在实体店晚上买了一双鞋，回家后不喜欢，第二天拿到店里去退，老板不给退，我可以打12315投诉吗？能退到钱嘛
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-06-11 15:13:58
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