网购退货卖家说坏的，在网上买了平板，无理由退货，退货的时候确认过平板完好，寄过去之后，卖家说有划痕拒绝退货
更新时间：2021-05-08 19:17:36人浏览
问题描述：
在网上买了平板，店家说明可试用，无理由退货，退货的时候确认过平板完好，寄过去之后，卖家说有划痕拒绝退货，请问怎么维权
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2021-05-08 19:17:36
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