网购发错货怎么办,淘宝上买了一个东西,但是快递公司给发错地方了可以怎么办

更新时间:2022-12-15 15:04:20人浏览
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淘宝上买了一个东西,商家发对地址了,但是快递公司给发错地方了可以怎么办
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。

2022-12-15 15:04:20
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您好!根据您提供信息,建议您联系商家确认地址。
2021-01-29 09:07:28
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