网购电视质量问题,我买了个电视用了四个月,现在电视出现花屏现象(不是人为的,厂家不给换机子怎么办

更新时间:2022-12-16 20:23:03人浏览
问题描述:
您好!我想问一下,我买了个电视用了四个月,现在电视出现花屏现象(不是人为的,机子是正常坏的)厂家不给换机子怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宁夏瀛智所律师 咨询我
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你好!您是否有保修卡或是什么?
2021-01-13 14:14:05
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如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品,无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2022-12-16 20:23:03
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