网购电视质量问题，我买了个电视用了四个月，现在电视出现花屏现象（不是人为的，厂家不给换机子怎么办
更新时间：2021-01-13 02:33:55人浏览
问题描述：
您好！我想问一下，我买了个电视用了四个月，现在电视出现花屏现象（不是人为的，机子是正常坏的）厂家不给换机子怎么办
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-01-13 02:33:55
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