我们要求退款，但是他们要求我们把当时的赠品一并退回，消费的的就在我们卡里直接扣掉，这样合理吗？
更新时间：2021-01-08 21:05:02人浏览
问题描述：
您好，我在温泉会所当时办了一张会员卡，价值5000元，当时有赠送床品，酒店住宿，还有1000元的卷，因为疫情，现在他们关门了，我们要求退款，但是他们要求我们把当时的赠品一并退回，消费的的就在我们卡里直接扣掉，这样合理吗？不是我的原因，
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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